El Metro de Santiago emitió un comunicado este jueves para informar sobre una falla en el servicio que resultó en el cierre de cuatro estaciones de la Línea 1. Este inconveniente, que generó una considerable espera para los pasajeros, se debió a un arco eléctrico producido por un paraguas que cayó a las vías en la estación Universidad de Chile. La situación, que causó preocupación entre los usuarios del sistema de transporte, fue atendida rápidamente por el personal del Metro.
En el comunicado, la empresa explicó que el arco eléctrico es un fenómeno que ocurre cuando un elemento externo entra en contacto con las vías. En este caso, el roce del metal del paraguas fue suficiente para provocar chispas y humo. A pesar de la alarma que esto pudo haber generado, el Metro destacó que tales eventos suelen suceder en lugares de acceso restringido y, en circunstancias normales, no representan un riesgo para los pasajeros.
Consciente de la importancia de garantizar la seguridad de sus usuarios, el Metro de Santiago pidió a las personas que cuiden sus pertenencias y las mantengan consigo, especialmente en momentos de espera en el andén. Esta recomendación se enmarca dentro de las medidas de prevención que la empresa busca reforzar para evitar situaciones similares en el futuro y asegurar un viaje seguro para todos.
Tras la activación del protocolo de emergencia, aproximadamente 2,000 personas que viajaban en el tren fueron evacuadas sin que se registraran heridos. Según fuentes de la empresa, los equipos técnicos lograron restablecer la operación en un tiempo récord de 30 minutos, minimizando así la interrupción del servicio y el impacto en la rutina diaria de los usuarios del Metro.
La dirección del Metro de Santiago reiteró su compromiso con la seguridad y el bienestar de los pasajeros, enfatizando que trabajan constantemente en la mejora de las condiciones operativas del transporte público. A través de este comunicado, se busca no solo informar sobre el incidente, sino también generar conciencia sobre la importancia del cuidado de las pertenencias en este tipo de situaciones, contribuyendo así a mantener un ambiente seguro para todos.
