Palm Pre, los medios ya están en nuestras manos
El periodismo, tal como lo conocemos, surgió en la segunda mitad del siglo XIX en la ciudad de Nueva York. El soporte empresarial y material fueron los ejemplares de diarios que se vendían a un precio mucho menor al costo del proceso de editarlos, imprimirlos y distribuirlos entre los lectores gracias a los recursos del “subsidio” publicitario. En el origen de las comunicaciones de masas estuvo en este “enfermo con una mala salud de hierro” como lo llamo alguna vez Juan Antonio Giner, para describir las polémicas sobre las supuestas crisis en las que se desarrolló como industria a pesar que ya desde los años 30 del siglo pasado ya se hablaba de su inminente reemplazo por parte de los distintos soportes audiovisuales que complementaron y ampliaron los espacios mediales.
Los medios surgieron con el periodismo aunque siempre fueron un espacio para la entretención; siempre buscaron disputar y llenar los “tiempos libres” de sus audiencias. En los primeros diarios estaban los folletines que son antecedentes de muchos de los productos audiovisuales de la televisión contemporánea.
De la centralidad informativa luego pasamos a la creciente importancia de las historias, pero lo que se ha ido convirtiendo en la clave en los tiempos que vienen, es la creciente participación de los usuarios. Será lo definitivo del tránsito de los medios masivos a los medios sociales. En ese contexto es que comento la importancia del artefacto que podemos tener en la palma de nuestras manos. Más que el teléfono celular la clave estuvo en entregarnos muchas de las funciones de los computadores a un aparato eminentemente portátil, de ahí la importancia de los llamados “smartphones” categoría que masificó inicialmente y lideró por años productos de la empresa Palm. Posteriormente vino el momento de las toscas pero siempre conectadas BlackBerrys, recientemente el producto que realmente masificó con fuerza la categoría casi reinventándola fue el Iphone y sus imitadores, de hecho actualmente también nos encontramos en medio del surgimiento de la apuesta del imbatible Google, el Android.
Yo fuí usuario de las originales “Palm Pilot” de US Robotics, luego me pasé al producto que los fundadores realizaron cuando se separaron de su empresa para desarrollar las Handspring. Quizá por eso empecé a usar tan temprano el Treo, quizás uno de los primeros “smartphones”. Desde hace un par de años uso una Treo 680, he experimentado la fuerza que puede tener la participación que viene, las oportunidades de estar siempre con un aparato con el cual uno puede twittear, contestar comentarios de facebook, subir fotografías y videos. Muchísimos “post” de este Blog han sido escritos, algunos subidos y muchos más comentados, desde mis varios “treos”.
Quizá por eso sentí un gran alivio cuando en la reciente feria tecnológica de CES los ejecutivos de Palm lanzaron “Pre”, un aparato que los expertos consideran que permitirá el relanzamiento de una empresa que los mismos analistas ya daban por muerta. La empresa vió ayer subir sus acciones un 33% y se entiende la reciente noticia del cantante Bono que había invertido 100 millones en la empresa. (Link el comentario de fayerwayer) (Link al comentario de Soitu.es)
Gracias a El Mercurio hoy supe que el presentador del producto en la feria en el video al que lleva este link (¡tienen que verlo!!) es un compatriota, el diseñador Matías Duarte (Senior Director, Human Interface and User Experience at Pam). Una “ola” por él y su nuevo producto. Por mi parte no me queda más que esperar hasta que durante el primer semestre de este año la Palm comience a vender el producto que habrá evitado que cayera en las manos del Iphone, seguiré siendo un “vendedor” de una marca que siempre me ha respondido. La verdad es que sin tener certeza de los nuevos pasos de Palm ya hace unos meses al comprar el Ipod Touch, ya había optado por no reeemplazar mi eficiente 680 por el glamoroso teléfono de Apple. (Otro link: video no corporativo que explica porqué va más allá del Iphone)
En el camino hacia los medios sociales “must” para cualquier profesional de las comunicaciones es aprender a sacarle mucho más partido a los telefonos móviles y ver como los proyectos mediales en los que trabajamos “conversan” con ellos.